1. 문서의 중요성 - 체계적이고 명확하며 기록으로 남음 - 시간절약, 신속한 업무 진행을 가능 - 논리력이 향상되어 상대방을 설득하기 용이 2. 잘 된 문서 가. 논리가 정연 - 현상파악, 문제점 도출, 해결방안 제시가 되어 있음 나. 내용이 정확 - 객관적, 중립적이며 사실에 근거 - 작성자의 의견이 제시됨 다. 쉽고 편안함 - 간결한 내용 - 좋은 가독성과 적합한 용어를 사용 3. 잘 못 된 문서 - 기안자의 의견이나 판단이 없음 - 너무 길고 요약이 되어있지 않음 문서에 쓸대 없는 내용을 많이 넣게 되면 보는 사람이 혼란스럽다. - 논리에 두서가 없고 유사 내용이 반복됨 - 어려운 용어, 혹은 너무 쉬운 용어 반복 - 가독성에 문제가 있음 4. 문서를 잘 작성하려면 가. 독서를 통해 논리적, 비판..
