1. 아무도 적으로 만들어서는 안된다. 2. 경영자는 현란한 말장난을 원하지 않는다. 기획의 기본은 숫자다. 3. 현장경험을 많이 쌓아야 한다. 4. 감을 가지기 위한 다독해야 한다. 5. 입장 바꿔 생각해야 한다. 6. 종합적, 비판적사고를 해야 한다. 7. 기획의 공을 현업에게 돌려야 한다. 8. 기획자에게 요구되는 3가지 기술 - 전략적 마인드 - 커뮤니케이션 스킬 (경청, 여론 형성하기, 동의 얻어내기) - 인터퍼스날 스킬 9. 정보수집하기 정보 수집시 반드시 출처를 확인하고 사용시 출처를 명기하라 그 정보의 출처에 명확하게 예기할 수 없다면 설득력이 없다. 정보는 전달하려는 사람의 주관이 더해질 수 있다. 그러므로 이를 경계해야 한다. 중요한 정보일 수록 다시 한번 사실 여부를 다양한 정보원을 ..